Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Политика конфиденциальности («Политика»), доступная в сети Интернет по адресу: https://cityrowpage45.ru/policy/, регулирует отношения между вами и Обществом с ограниченной ответственностью «АКС» («Компания» или «мы»). В Политике описано, как мы обрабатываем и защищаем ваши персональные данные, когда вы посещаете наши страницы в сети Интернет, включая сайт https://cityrowpage45.ru/ (далее – «Сайт(ы)»), а также когда вы используете сервисы, предоставляемые Компанией (далее – «Сервисы»).

2. Термины

Пользователь – любое физическое лицо, предоставившее информацию Компании с использованием Сайтов и/или выразившее согласие с условиями Сервисов.

Партнер – организация или частное лицо, с которой/которым у Компании заключен договор, и которая/которое:

а) предоставляет вспомогательные сервисы, сопутствующие заключению сделки с недвижимостью, и/или

б) содействует подбору недвижимости, предлагает недвижимость и/или

в) реализует услуги в рамках «Сделочных сервисов».

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление (доступ) Партнерам/сервисам контекстной рекламы, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор – лицо, самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Для целей Политики Компания, обрабатывая персональные данные, является Оператором, если иное прямо не указано в Политике.

3. Откуда мы получаем ваши данные?

Мы получаем и обрабатываем информацию о вас, когда вы заполняете формы на Сайтах и/или выражаете согласие с условиями Сервисов, а также при дальнейшей коммуникации с вами.

Компания вправе анализировать (в том числе выборочно прослушивать и/или просматривать) сообщения на Авито, а также звонки (включая видеозвонки), совершенные вами как пользователем Авито через мобильное приложение Авито и на временные номера с помощью Защищенного номера, в целях, указанных в разделе 4 Политики.

4. Цели обработки

Мы обрабатываем информацию о пользователях в следующих целях:

 

Цель

Перечень персональных данных

Способы обработки персональных данных

Подбор недвижимости

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, ID профиля, адрес проживания, адрес регистрации, сведения, подтверждающие ваши полномочия или указанную вами информацию; информация о предпочтениях при подборе недвижимости, иная информация, дополнительно сообщенная вами.

Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление (доступ) Партнерам, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных

Фасилитация сделок агента

Коммуникация с вами по вопросам, связанным с подбором недвижимости

Коммуникация между вами и Партнерами

Предоставление возможности участия в программе «Комфортная сделка»

Сопровождение сделки купли-продажи недвижимости

Для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Компанию функций, полномочий и обязанностей (например, для бухгалтерского учёта, выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных)

Предоставление возможности использования «Сделочных сервисов», включая содействие в заключении договора с Партнером

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, сведения о паспорте, ИНН, СНИЛС – в случае, если Пользователь является риэлтором;

фамилия, имя, отчество, номер телефона, банковские реквизиты из договора купли-продажи (ДКП) (расчетный счет, БИК, наименование банка, корреспондентский счет); сведения о ДКП
(номер и дата заключения);
сведения об объекте (тип объекта, адрес, кадастровый номер, правоустанавливающие/
правоподтверждающие документы), иные документы и сведения, запрашиваемые оператором услуги – в случае, если Пользователь является собственником

Выплата вознаграждения агентам, которые являются самозанятыми, включая проведение оплаты с привлечением партнеров Компании

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, ИНН, платежные реквизиты; акт оказанных услуг: код бронирования, стоимость сделки купли-продажи недвижимости

Предоставление информации о Сервисах

Имя, номер телефона, записи разговоров и сведения о звонках

Проверка собственника и объекта недвижимости в рамках предоставления правовой поддержки

Фамилия, имя, отчество, дата, место рождения, пол, гражданство, паспортные данные, сведения о документах лиц, в отношении которых Пользователь действует в качестве законного представителя, выписка ЕГРН;

имя, номер телефона, место работы, реквизиты места работы – в отношении Пользователя, который является агентом

Предоставление пользователю возможности участия в акциях, реферальных программах, конкурсах и иных маркетинговых мероприятиях, проводимых Компанией или ее партнерами, связанных с использованием сервисов Компании, а также предусматривающих получение пользователем дополнительной выгоды

Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, паспортные данные, ИНН

Демонстрация персонализированных предложений, которые могут вас заинтересовать

Номер телефона, социально-демографические сведения

Любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление (доступ) сервисам контекстной рекламы, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

5. Основания обработки

Компания обрабатывает ваши персональные данные:

  • с вашего согласия (например, при заполнении вами формы на Сайте для получения вами обратной связи от Компании);
  • для заключения, исполнения, изменения или прекращения договора с вами (например, Правила использования «Сделочных сервисов»);
  • для осуществления прав и законных интересов Компании или третьих лиц, если при этом не нарушаются ваши права и свободы;
  • для выполнения обязанностей, возложенных на нас законодательством.

6. Сроки обработки

Мы прекращаем обработку персональных данных:

  • по достижении целей обработки, указанных в разделе 4 Политики, либо при утрате необходимости в достижении этих целей, если для обработки нет других оснований, предусмотренных законодательством;

Например, для выполнения возложенных на нас обязанностей, предупреждения и пресечения нарушений законодательства и договоров, а также для предоставления ответов на обращения, мы должны обрабатывать данные в течение сроков, определенных в соответствии с законодательством (процессуальным, налоговым, гражданским, о бухгалтерском учете, пр.);

  • при выявлении неправомерной обработки, если обеспечить правомерность невозможно;
  • при ликвидации Компании.

7. Хранение данных

Мы осуществляем запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение ваших персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории России.

Мы храним ваши данные в соответствии со сроками обработки данных, необходимыми для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 Политики.

По истечении установленных сроков, мы автоматически удаляем данные из информационных систем. Если данные обрабатываются без использования средств автоматической обработки (например, бумажные обращения) — уничтожаем такие материальные носители.

8. Передача третьим лицам

Мы можем передавать ваши персональные данные или поручать их обработку третьим лицам только для достижения целей обработки, указанных в разделе 4 Политики.

 

  1. В случае вашей заинтересованности в использовании «Сделочных сервисов», мы можем передавать ваши персональные данные лицам, участвующим в организации предоставления «Сделочных сервисов»:
    • АО «Банк ДОМ.РФ» (ОГРН 1037739527077);
    • ПАО «Банк Уралсиб» (ОГРН 1020280000190);
    • ПАО «Сбербанк» (ОГРН 1027700132195);
    • ООО «Сделка. Цифровая Платформа» (ОГРН 1206600046355);
    • ООО «Экосистема недвижимости М2» (ОГРН 1197746330132);
    • ООО «СММ-Ритейл» (ОГРН 1217700361746);
    • ООО «СДЕЛКАРФ» (ОГРН 1196658014475).
  2. В целях подбора недвижимости, а также коммуникации между вами и Партнерами, сопровождения сделки купли-продажи недвижимости, предоставления возможности участия в программе «Комфортная сделка», а также в акциях, связанных с использованием вами сервисов Компании, мы можем передавать ваши персональные данные Партнерам.
  3. В целях выплаты вознаграждения агентам, которые являются самозанятыми, мы можем передавать ваши персональные данные:
    • АО «ТБанк» (ОГРН 1027739642281);
    • ООО «Джаст Лук» (ОГРН 1115476092687).

 

9. Безопасность

Мы принимаем обоснованные и надлежащие технические, организационные и физические меры безопасности, чтобы защитить ваши данные от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

10. Ваши права

Вы вправе:

  • отзывать согласие на обработку персональных данных. В этом случае мы прекратим обработку персональных данных, которые обрабатываются на основании вашего согласия;
  • получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных;
  • требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей, указанных в Политике.

Соответствующие запросы и требования должны направляться по адресу Компании:
300062, г. Тула, ул. Галкина, д. 284, офис 13.

11. Изменение Политики

Мы обновляем Политику по мере необходимости. Периодически посещайте страницу, на которой она размещена: https://cityrowpage45.ru/policy/.

 

ООО «АКС» (ОГРН 1157154022849, 300062, г. Тула, ул. Галкина, д. 284, офис 13)